本站(6.13)訊,2023年6月11日,為持續(xù)提升客服會(huì)務(wù)人員技能和素質(zhì),打造學(xué)習(xí)型組織,為客服會(huì)務(wù)人員搭建互促互學(xué)、展現(xiàn)風(fēng)采的平臺(tái),由新鴻運(yùn)服務(wù)的江蘇蘇美達(dá)集團(tuán)主辦,多家物業(yè)公司參與,主題為“用心服務(wù)成己達(dá)人”客服會(huì)務(wù)技能競賽塵埃落定,新鴻運(yùn)公司客服團(tuán)隊(duì)榮獲季軍!本次競賽分為理論競答賽與線下現(xiàn)場賽兩部分:線上理論競賽6月1日率先開賽,60余名來自蘇美達(dá)集團(tuán)總部和子公司負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)與會(huì)議接待條線的客服人員在14個(gè)考區(qū)參加了線上競答;6月11日上午,線下現(xiàn)場賽開賽,根據(jù)前期理論競答情況和各單位推薦,共遴選出五支隊(duì)伍15名個(gè)人參加線下綜合技能競賽。集團(tuán)辦公室主任楊勇、工會(huì)副主席丁珺等領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任評(píng)委,競賽特邀南京市人民大會(huì)堂管理處(漢府飯店)副主任邵莉作為專家評(píng)委現(xiàn)場指導(dǎo)。通過本次會(huì)務(wù)技能競賽的平臺(tái),以賽促提升,對客服會(huì)務(wù)人員進(jìn)行崗位技能和禮儀形象的培訓(xùn)和比賽,將會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)打造成為蘇美達(dá)公司高質(zhì)量發(fā)展的新名片、新動(dòng)力。